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優(yōu)秀銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)
一個(gè)朋友的公司要招聘銷售人員,問我一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)有哪些?最重要的一點(diǎn)看什么?
以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來看,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,以下七點(diǎn)素質(zhì)必須具備:
1、高度的敬業(yè)精神。
2、優(yōu)秀的專業(yè)技能。
3、敏銳的洞察力。
4、堅(jiān)強(qiáng)的承受力。
5、準(zhǔn)確的決策力。
6、豐富得知識(shí)面。
7、較強(qiáng)的包容度(親和力)。
而有的人認(rèn)為,關(guān)鍵是性格,性格決定命運(yùn),氣度左右大局!也是,性格在人做事的過程中的確很重要,人的一生的成功與否,在很大程度上也取決于性格。所以怎么樣去磨練自己的性格很是重要。但是性格固然決定一些事情,就我個(gè)人認(rèn)為高度的敬業(yè)精神、優(yōu)秀的專業(yè)技能、敏銳的洞察力、堅(jiān)強(qiáng)的承受力、準(zhǔn)確的決策力、豐富得知識(shí)面、較強(qiáng)的包容度(親和力)這些還是比較重要的。
同時(shí)在做工作中,要以平等的身份跟顧客交流,在獲得利潤的同時(shí),一定要讓顧客尊重你,喜歡你。要讓他知道你不是在給他推銷產(chǎn)品,你!是他的個(gè)人顧問。
成功簽單或者是成功的爭取到一家經(jīng)銷商和你通力合作更需要的是真誠的親和力,我覺得做銷售就是做人,不懂產(chǎn)品不重要,首先你要把你這個(gè)人推銷出去。顧客用哪個(gè)產(chǎn)品都一個(gè)樣,關(guān)鍵是看你這個(gè)人值得信任。在和客戶成功的建立起友情的同時(shí),也是你能夠簽約的第一步。
在做好銷售同時(shí),態(tài)度是一方面,尤其心態(tài),做銷售難免會(huì)遇到低谷,尤其在低谷期,你的心態(tài)的好壞在很大程度上影響你以后的成就 。
做銷售,要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能做好。