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生活隨筆
領(lǐng)導(dǎo)者容易犯下的5種致命錯(cuò)誤
廣西華翔貿(mào)易有限公司 柳州－馮燕妮
2014-04-17 15:19:17
老板是員工的衣食父母，所以老板的言行舉止、待人處事很容易對(duì)員工產(chǎn)生影響，如果這種影響是正面，可能有利于促進(jìn)員工的工作效率，但是如果這種影響是反面的，那么很可能是員工進(jìn)入一種“幼獸狀態(tài)”。
“幼獸狀態(tài)”就是員工的當(dāng)受到外界壓力的一種自我保護(hù)的狀態(tài)，或者就是一種鴕鳥(niǎo)狀態(tài)，此時(shí)他們大腦中“反抗、逃跑或麻木”的部分會(huì)取得控制權(quán)，他們唯一關(guān)心的就是怎樣做才是最安全的，什么創(chuàng)新能力、合作能力、邏輯思考能力，都將被拋到九霄云外。毋庸置疑，這樣的狀態(tài)是很不利于創(chuàng)造業(yè)績(jī)的。
所以企業(yè)老板在對(duì)待員工的過(guò)程中，一定要“謹(jǐn)言慎行”，以下5種致命錯(cuò)誤，是領(lǐng)導(dǎo)在工作中可能會(huì)不知不覺(jué)犯下，須給予高度重視，嚴(yán)格要求自己規(guī)避這5大死穴。
致命錯(cuò)誤一：直接給出解決方案而不是鼓勵(lì)員工思考
問(wèn)題：如果我們總是告訴員工該做什么，而不是鼓勵(lì)他們開(kāi)動(dòng)腦筋自己想辦法，那么我們的公司里就會(huì)充斥著只知循規(guī)蹈矩、不會(huì)主動(dòng)創(chuàng)新的員工。如果養(yǎng)成了他們凡事必先請(qǐng)示的習(xí)慣，我們的員工隊(duì)伍就會(huì)永遠(yuǎn)被“凍結(jié)”在動(dòng)物狀態(tài)中。
解決：如果我們鼓勵(lì)他們自己解決問(wèn)題，他們就會(huì)產(chǎn)生安全感、歸屬感和自信心——在解決了食物和居住等基本需求后，這是人類(lèi)最渴望獲得的三種感覺(jué)。當(dāng)然，我們也會(huì)幫助他們樹(shù)立主人翁精神，這對(duì)他們自己和公司都大有好處。
向他們提問(wèn)，看看會(huì)發(fā)生什么。問(wèn)一問(wèn)，你會(huì)如何做這件事？你的行動(dòng)會(huì)有哪些影響？如此反復(fù)數(shù)次后，員工便會(huì)期待你向他們提出問(wèn)題，而不是下達(dá)命令。他們會(huì)帶著創(chuàng)意來(lái)找你，尋求反饋和肯定。而經(jīng)歷過(guò)幾次這樣的會(huì)面后，他們會(huì)找到你說(shuō)：“我有一個(gè)計(jì)劃，吶，就是這個(gè)，如果你不同意，請(qǐng)現(xiàn)在就告訴我?！弊詈螅?們徹底不需要再找你請(qǐng)示了。久而久之，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，你的員工和公司已經(jīng)今非昔比了。
致命錯(cuò)誤二： 只關(guān)注分享和證明不重視承諾和要求
