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九段秘書
廣西華翔貿(mào)易有限公司
2013-03-22 09:45:23
“九段秘書“不僅僅是針對秘書這個職務(wù)，更重要的是每個人做事情的思維習(xí)慣，而九段秘書的邏輯是結(jié)果管理；如果每個人或者每個崗位都做好結(jié)果管理那么他就是這個崗位的九段。
一段秘書的做法：
遞資料——幫領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、發(fā)通知、傳遞資料等簡單的工作。
二段秘書的做法：
做提醒——遞資料, 把領(lǐng)導(dǎo)每周、每天的工作行程和時間安排好，按照每周、每天行程的時間表提前提醒領(lǐng)導(dǎo)，比較重要的事項提前一天提醒、特別重要的事項提前一周提醒領(lǐng)導(dǎo)并且協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好充分的準(zhǔn)備。
三段秘書的做法：
審資料——遞資料,排行程、做提醒，并且?guī)椭I(lǐng)導(dǎo)審核資料，如何錯的或者不合流程的就返回去不往上交。
四段秘書的做法：
匯工作——遞資料,排行程、做提醒，審資料，并且每周、每月和每季把領(lǐng)導(dǎo)直接下屬的工作結(jié)果和計劃匯總起來及時提交領(lǐng)導(dǎo)。
五段秘書的做法：
做分析——遞資料,排行程、做提醒，審資料，匯下屬工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)分析直接下屬本周或本月的工作結(jié)果完成情況并給出自己的建議。
六段秘書的做法：
幫匯總——遞資料,排行程、做提醒，審資料，匯下屬工作，分析下屬工作結(jié)果、給出自己的建議，并且?guī)椭I(lǐng)導(dǎo)把自己本周、本月的工作結(jié)果匯總起來及下周、下月的工作計劃做好初步的安排。
七段秘書的做法：
追措施——遞資料,排行程、做提醒，審資料，匯下屬工作，分析下屬工作結(jié)果、給出自己的建議，匯總領(lǐng)導(dǎo)的工作結(jié)果及工作計劃的初步安排，并且把領(lǐng)導(dǎo)修改完成的工作計劃下發(fā)給下屬，重要事項還要求責(zé)任人提交完成目標(biāo)計劃的行動措施并及時提交給領(lǐng)導(dǎo)。
八段秘書的做法：
追結(jié)果——遞資料,排行程、做提醒，審資料，匯下屬工作，分析下屬工作結(jié)果、給出自己的建議，匯總領(lǐng)導(dǎo)的工作結(jié)果、工作計劃的初步安排，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃、追蹤措施、及時匯報，并且每天、每周、每月根據(jù)行動措施中的關(guān)鍵節(jié)點追蹤階段性結(jié)果及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
九段秘書的做法：
做流程——把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“秘書”工作流程，讓任何一個沒有做過秘書的都可以根據(jù)這個流程，把工作的結(jié)果做到九段。
